Système de garantie VZR Garant

Toutes les réservations sont couvertes par le système de garantie VZR Garant. Les termes et conditions de ce régime de garantie sont disponibles sur le site Internet de VZR Garant. Comfortvilla vous offre donc la protection requise par la loi qui lui permet de vous rembourser et, si le transport est inclus dans le forfait voyage, de vous rapatrier en cas d’insolvabilité. Vous pouvez trouver plus d’informations sur VZR Garant sur www.vzr-garant.nl/en.

Afin de remplir son obligation légale de fournir une garantie, Comfortvilla utilise le système de garantie fourni par VZR Garant (www.vzr-garant.nl/en). Vous pouvez vérifier que c’est le cas en visitant le site Web de VZR Garant et en vérifiant que l’organisation est répertoriée comme participant. La garantie de VZR Garant s’applique dans les limites de son système de garantie (qui peut être consulté sur le site Web de VZR Garant). Le système de garantie précise l’offre (de voyage) exacte à laquelle la garantie de VZR Garant s’applique et ce que la garantie implique.

Si les services ne sont pas fournis en raison de l’insolvabilité financière de Comfortvilla, vous pouvez contacter VZR Garant, qui a ses bureaux à Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas, en envoyant un e-mail à info@vzr-garant.nl ou en appelant le +31 ( 0)85 13 07 630.