Belangrijke informatie bij reserveren

Wij willen graag dat uw vakantie vlekkeloos verloopt. Voordat u bij Comfortvilla per internet een reservering maakt, is het belangrijk om onderstaande punten goed door te lezen.

Aankomst- en vertrektijd
Bedlinnen
Bijkomende kosten
Kinderbed
Huisdieren
Eindschoonmaak
Waarborgsom en identificatie
Inventaris
Werk in uitvoering en diensten van derden
Maximaal aantal personen

Aankomst- en vertrektijd
Comfortvilla verhuurt vakantiehuizen per week, van zaterdag tot zaterdag of van vrijdag tot vrijdag (zie omschrijving huis). U kunt uw vakantiewoning op de 1e verblijfsdag betrekken tussen 16.00 en 19.00 uur. Op de dag van vertrek verlaat u de woning normaal gesproken voor 10.00 uur. In overleg met Comfortvilla zijn andere tijden wellicht mogelijk. Als u denkt later aan te komen, maak dan een goede afspraak met Comfortvilla. 

Bijkomende kosten
Bijna alle kosten zijn bij de huurprijs inbegrepen. Mochten er bijkomende kosten zijn, die u ter plaatse moet voldoen, dan staan deze bij de bijzonderheden in de woningbeschrijving vermeld. 

Eindschoonmaak
U dient zelf de dagelijkse schoonmaak van uw vakantiehuis te verzorgen. Wij verzoeken u dringend de woning in complete en nette toestand achter te laten en vuil zelf vooraf weg te brengen. Daarom laten we de woning na afloop van uw verblijf altijd nogmaals schoonmaken door een professioneel schoonmaakbedrijf. Indien de woning vuil en/of niet in de zelfde toestand als bij aanvang wordt verlaten, kunnen wij de extra kosten van de schoonmaak alsnog in rekening brengen en inhouden op de borg.

Inventaris
De inventaris van alle woningen wordt éénmaal per jaar door Comfortvilla gecontroleerd. In al onze woningen zijn de volgende voorzieningen tenminste aanwezig: een complete keukeninrichting inclusief koelkast, gasfornuis of elektrische kookplaat. U heeft een eigen entree, normaal sanitair, warm en koud stromend water, voldoende verwarming, elektra en voldoende dekens of dekbedden. Voor de vraag of specifieke extra’s als bijvoorbeeld een koffiezetapparaat, afwas- of wasmachine aanwezig zijn, verwijzen we u naar de woningbeschrijving. Als u iets mist, meldt dit dan meteen bij Comfortvilla. Hiermee voorkomt u dat een klein gemis uitgroeit tot een grote ergernis. 

Linnen
Bed en badlinnen is niet gratis aanwezig. U kunt dit reserveren of het zelf meenemen. Geef bij uw reservering aan of u het bed en badlinnen wilt huren. Linnengoed voor kinderbedjes dient u zelf mee te brengen. Een linnenpakket bestaat altijd uit bedlinnen, handdoeken voor de badkamer en soms ook keukenlinnen. Badlakens voor het strand of zwembad dient u zelf mee te brengen.
 
Kinderbed en/of -stoel
Wanneer u wilt beschikken over een speciaal kinderbed of een kinderstoel, kunt u deze via Comfortvilla huren. Geeft u dit duidelijk bij uw reservering aan.

Huisdieren
Als huisdieren in een vakantiehuis zijn toegestaan, geldt als regel dat niet meer dan één huisdier welkom is. Alleen in overleg met en na schriftelijke toestemming van Comfortvilla zijn huisdieren welkom. In de meeste gevallen staat in de beschrijving vermeld indien een huisdier niet toegestaan is, maar toch raden we u aan om e.e.a. te controleren bij ons. Een eventuele bijdrage wordt in de beschrijving vermeld. 

Waarborgsom
Vooraf bent u verplicht een waarborgsom te betalen, welke binnen een week na vertrek wordt teruggegeven. Mocht er schade of breuk geconstateerd worden na afloop van uw verblijf, dan zal dit met de borg verrekend worden.  De hoogte van de borg staat vermeld in uw reserveringsbevestiging. Tevens dient u zich bij aankomst te kunnen identificeren d.m.v. een paspoort of identiteitskaart.

Werk in uitvoering en diensten van derden
Het kan gebeuren dat er in de buurt van uw vakantiehuis wordt ‘gewerkt’. Wij denken bijvoorbeeld aan wegopbrekingen of bouwactiviteiten. U zult begrijpen dat wij voor eventuele overlast geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden. Wij kunnen dergelijke werkzaamheden immers niet stil leggen. Voor sommige diensten zijn Comfortvilla en u afhankelijk van derden. Denk daarbij bijvoorbeeld aan reparaties aan huis of inventaris, of de levering van voorzieningen en internet. Comfortvilla is niet aansprakelijk wanneer deze derden in gebreke blijven.

Maximaal aantal personen
Het in de woningbeschrijving genoemde personenaantal is het maximaal toegestane aantal. Bewoning met meer personen is niet geoorloofd, op straffe van onmiddellijke verbreking van de huurovereenkomst. Bij de selectie van de vakantiehuizen in ons programma is ‘leefruimte’ een belangrijk criterium geweest. Daarom kan het voorkomen dat er meer bedden zijn dan het maximaal toegestane personenaantal. Indien een woning wordt ‘aangeprezen’ voor bijvoorbeeld 7+2 personen, dan betekent dit maximaal 7 volwassenen en 2 kinderen tot 3 jaar, tenzij anders omschreven.