Information importante pour louer maisons de vacance

Nous voulons que vous ayez des vacances sans imprévus. Avant de faire votre réservation par téléphone ou par Internet á Comfortvilla c'est très important de lire les articles suivants, relatifs à la maison que vous souhaitez louer:

Heure d'arrivée et de départ.
Ensemble de draps.
Frais supplémentaires.
Berceau.
Animaux.
Nettoyage final.
Contenu á l'intérieur de la maison.
Travaux.
Capacité d'accueil maximale.
 
HEURE D'ARRIVEE ET DE DEPART.
Comfortvilla loue des maisons de vacances pour des semaines complètes, allant du samedi au samedi suivant. Vous pouvez entrer dans la maison samedi entre 16:00 et 19:00. Le départ de la maison est avant 10:00. En cas de retard de l'heure d'arrivée prévue il faut informer á Comfortvilla.

ENSEMBLE DE DRAPS.
La plupart des maisons en location, n'ont pas d'ensemble de draps et serviettes. Si vous ne voulez pas les amener avec vous, vous pouvez les louer. Dans ce cas, il faut cocher le cadre correspondant dans le formulaire de réservation de la maison.

Les serviettes de bain et les draps pour le berceau, vous devrez les apporter vous-même.

FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.
Si vous désirez un autre type de service offert par Comfortvilla que ne soit pas inclus dans la page d'information de la maison à louer, vous devrez le payer dans notre bureau en Espagne.
  
BERCEAU.
Si la maison n'a pas de berceau pour bébé, il existe la possibilité de le louer, cochant le cadre correspondant dans la réservation de la maison, les draps ne sont pas inclus.

ANIMAUX.
Si la maison de location permet d'avoir des animaux, vous ne pouvez qu'en avoir un. Si le nombre d'animaux est plus élevé, vous devez en aviser á Comfortvilla.
Si avoir des animaux comporte des frais supplémentaires vous le trouverez spécifié dans la page d'information de la maison á louer.

NETTOYAGE FINAL.
Le nettoyage quotidien de la maison c'est á vous de le faire. En partant de la maison vous devez la ranger le plus possible. Quoi qu'il en soit, Comfortvilla fera le nettoyage professionnellement en profondeur, ça vous dérangerez aussi d'arriver á votre maison de vacances et de la trouver sale et en désordre. Le prix du nettoyage varie en fonction de la taille de la maison, et c'est spécifié dans les pages d'information de la maison.

CONTENU Á L'INTERIEUR DE LA MAISON.
Comfortvilla vérifie une fois par an, tout le contenu des maisons. Ce qui est commun à toutes les maisons, peut être: cuisine complète (réfrigérateur, cuisinière), En entrant dans votre maison, vous avez l'essentiel: l'eau chaude et froide, électricité, chauffage, matelas et oreillers. Quelques extras comme une cafetière, un lave-vaisselle, machine á laver, cela c'est spécifié dans le formulaire de réservation de chaque maison. Si vous réalisez que quelque chose manque, vous devez nous en informer directement á Comfortvilla: avec cela, on peut éviter à tout prix qu'un petit problème devient un plus grande.

TRAVAUX.
Il se peut que près de la maison que vous avez louée pour vos vacances, il y ait des travaux: construction de maisons, réparation des rues. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas être responsables de ces difficultés, nous n'avons pas assez de pouvoir pour arrêter les œuvres.

CAPACITÉ D'ACCUEIL MAXIMALE.
Dans les pages d'information de la maison, c'est indiqué la capacité d'accueil maximale de personnes qui peuvent vivre dans la maison. Il n'est pas permis de dépasser le maximum autorisé en aucune circonstance, dans le cas de ne pas suivre cette instruction, le client sera sanctionné  avec l'annulation du contrat.
Dans la sélection de maisons à louer, l'espace de vie c'est un critère important. Même si vous trouvez plus de lits dans la maison que les correspondants à la capacité maximale d'accueil, vous ne devez pas comprendre qu'il se peut dépasser le nombre maximum de personnes autorisées à la maison. Par exemple, si le formulaire indique 7+2, cela signifie qu'il y a de la place pour 7 adultes et 2 enfants de moins de 3 ans.