Home

Informacion para alquilar una casa de vacaciones

Nosotros queremos que tenga unas vacaciones sin imprevistos. Antes de hacer su reserva por teléfono o Internet a Comfortvilla, es muy importante que lea los siguientes puntos relacionados con la casa que quiere alquilar: 


Horario de llegada y de salida.
Juego de sábanas.
Gastos extras.
Cuna de bebé.
Animales.
Limpieza final.
Contenido/interior de la casa.
Obras.
Capacidad máxima de personas.

HORARIO DE LLEGADA Y DE SALIDA.
Comfortvilla alquila casas de vacaciones por semanas completas, que van de Sábado al Sábado siguiente. Usted puede entrar en la casa a partir del Sábado entre las 16:00 y las 19:00. La hora de salida de la casa es antes de las 10:00. En caso que se retrase la llegada de la hora prevista, debe comunicarlo a Comfortvilla. 


JUEGO DE SÁBANAS.
La mayoria de casas de alquiler, no disponen de juego de sábanas y toallas. Si usted no quiere traerlas desde su casa, puede alquilarlas. En este caso, debe marcar el cuadradito del formulario de la página de reserva de dicha casa.

El juego de toallas de baño, deberá traerlo usted mismo y sábanas por una cuna tambien.

GASTOS EXTRAS.
Si usted desea otro tipo de servicio de los que ofrece Comfortvilla, y no está incluído en la página de información de la casa a alquilar, deberá pagarlo en nuestras oficinas de España.

CUNA DE BEBÉ.
Si la casa no dispone de cuna para bebé, hay la posibilidad de alquilarla, marcando el cuadradillo del formulario de la página de reserva de la casa; las sábanas correspondientes no estan incluídas.

ANIMALES.
Si la casa de alquiler permite tener animales, únicamente podrá tener uno. En caso de que el número sea superior, deberá comunicarlo a Comfortvilla.
Si tener animales le requiere algun gasto extra, lo encontrará especificado en la página de información de la casa a alquilar.

LIMPIEZA FINAL.
La limpieza diaria de la casa, le corresponde a usted. A su salida, deberá dejar la casa lo máximo de recogida posible. De todas maneras, Comfortvilla hará la limpieza a fondo profesionalmente; pues también le molestaria a usted, llegar a su casa de alquiler y encontrarla sucia y desordenada. El precio de la limpieza varia segun el tamaño de la casa, y queda reflejado en la página de información de la casa.

CONTENIDO/INTERIOR DE LA CASA.
Comfortvilla comprueba una vez al año todo el contenido de las casas. Lo común en todas las casas, puede ser: la cocina completa (nevera, fogones...), habitaciones... Al entrar en su casa, usted dispone de lo necesario: agua caliente y fria, electricidad, calefacción, colchones y almohadas... algunos extras como cafetera, lavavajillas, lavadora... todo ello queda especificado en el formulario de reserva de cada casa. Si usted se da cuenta de que falta alguna cosa, debe avisarnos directamente a Comfortvilla; con esto, evitaremos entre todos que un problema pequeño se convierta en uno mayor.

OBRAS.
Puede ser que cerca de la casa que ha alquilado para sus vacaciones, estén trabajando, construyendo casas, arreglando calles. Como usted comprenderá, no nos podemos hacer responsables de estas molestias, pues no tenemos el poder suficiente para pralizar las obras. 

CAPACIDAD MÁXIMA DE PERSONAS.
En la página de información de la casa, se indica la capacidad máxima de personas que pueden habitar en ella. No se permite exceder la capacidad máxima en ningún caso; en el caso de omitir esta instrucción, sancionaríamos al cliente con la anulación del contrato.
En la selección de las casas a alquilar, el espacio vital es un criterio importante. Aunque encuentre en la casa más camas que las correspondiente a la capacidad máxima que ofrece, no debe entender que pueda sobrepasar el número máximo de personas que permite la casa. Por ejemplo: si el formulario indica 7+2, quiere decir que hay espacio en esa casa para 7 adultos y 2 niños menores de 3 años.